重磅！京东物流开始服务淘宝天猫商家

10月16日，京东物流与淘天集团达成合作，京东物流将全面接入淘宝天猫平台，平台商家将能够选择京东物流作为服务商。京东物流的一体化供应链解决方案、京东快递和京东快运等诸多业务，将能为淘宝天猫商家服务，涉及仓储、快递、快运等供应链全流程。而淘宝天猫用户也将享受到京东物流一贯坚持的送货上门、按需揽派、上门退换货等特色服务。

目前，双方对接系统已基本完成，众多淘宝天猫商家已经选择京东物流作为服务商，消费者也可以在淘宝和天猫App内查询京东物流轨迹。

此前，京东物流外部客户收入占比连续多年稳健增长，此次接入淘宝天猫平台之后，京东物流已基本服务了中国主流电商平台。京东物流领先的一体化供应链物流服务，将成为淘宝天猫商家降本增效、提质增速的新选择。目前，京东物流搭建了覆盖全国的智能网络仓储体系，已在国内运营超1600个仓库、2000多个云仓和40多座“亚洲一号”，京东物流一体化供应链解决方案和物流服务在快消品、家电家具、3C、服装、汽车、生鲜等六大行业获得广泛应用，通过仓储、运力、人力等各项资源的合理调配，应用5G、人工智能、大数据等新质生产力，帮助客户优化存货管理、减少运营成本、高效分配内部资源，实现新的增长。同时，京东物流将长期积累的解决方案、产品和能力进行解耦，以更加灵活、可调用与组合的方式，满足不同行业的中小客户需求。

在大件业务中，京东物流行业首创的“送、装、拆、收”一体化服务也将为淘宝天猫商家提供全流程服务。

自2007年自建物流以来，京东快递始终将送货上门作为服务标准之一，获得行业和消费者的广泛认可。此次京东快递将为淘宝天猫商家提供时效领先、安全可靠、服务周到的快递产品，消费者也能享受送货上门、按需揽派、上门退换货等特色服务。近年来，京东快递持续提升快递服务品质，企业的极致服务代表了行业的最高标准。在国家邮政局关于快递服务满意度调查中，京东快递连续多年以高分位列第一阵营，服务满意度持续领跑行业。